SUS - System Usability Scale

Instruções

Este questionário contém 10 afirmações sobre o sistema. Para cada afirmação, indique o quanto você concorda ou discorda, usando a escala de 1 a 5:

1 - Discordo totalmente
2 - Discordo
3 - Neutro
4 - Concordo
5 - Concordo totalmente

1 Eu acho que gostaria de usar este sistema frequentemente.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

2 Eu acho o sistema desnecessariamente complexo.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

3 Eu acho o sistema fácil de usar.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

4 Eu acho que precisaria da ajuda de uma pessoa técnica para usar este sistema.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

5 Eu acho que as várias funções deste sistema estão bem integradas.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

6 Eu acho que há muita inconsistência neste sistema.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

7 Eu imagino que a maioria das pessoas aprenderia a usar este sistema muito rapidamente.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

8 Eu acho o sistema muito complicado de usar.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

9 Eu me sinto muito confiante ao usar este sistema.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente

10 Eu precisei aprender muitas coisas antes de conseguir usar este sistema.

1 Discordo totalmente

2 Discordo

3 Neutro

4 Concordo

5 Concordo totalmente